Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος: 01/05/2025
Ιστοσελίδα: www.woodora.gr
Email Επικοινωνίας: info@woodora.gr
1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ, οι πελάτες έχουν το δικαίωμα υπαναχώρησης από την αγορά τους εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας, χωρίς να χρειάζεται να δώσουν λόγο.
2. Προϋποθέσεις Επιστροφής
Για να είναι έγκυρη η επιστροφή:
- Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και σε άριστη κατάσταση για μεταπώληση
- Πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία
- Απαιτείται αποδεικτικό αγοράς
3. Μη Επιστρεπτέα Προϊόντα
- Προσαρμοσμένα ή εξατομικευμένα προϊόντα δεν είναι δυνατόν να επιστραφούν.
4. Έξοδα Επιστροφής
- Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη are the
responsibility of the customer
- Η αρχική χρέωση αποστολής δεν επιστρέφεται
5. Πώς να Ξεκινήσετε Διαδικασία Επιστροφής
Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@woodora.gr εντός 14 ημερών από την παράδοση. Θα σας δώσουμε οδηγίες για το πώς και που να επιστρέψετε το προϊόν. item.
6. Επιστροφές Χρημάτων
Μόλις παραλάβουμε και εξετάσουμε τα προϊόντα, θα σας ενημερώσουμε για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων.
- Κατόπιν της έγκρισης, η επιστροφή χρημάτων θα ολοκληρωθεί με τον ίδιο τρόπο όπως η αρχική πληρωμή εντός 5–10 εργάσιμων ημερών.
7. Κατεστραμμένα ή Ελαττωματικά Προϊόντα
Αν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη ή ελαττωματική, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή με φωτογραφίες του προϊόντος και της συσκευασίας. Θα το επιλύσουμε άμεσα. We’ll resolve it promptly.
