Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος: 01/05/2025
Ιστοσελίδα: www.woodora.gr
Email Επικοινωνίας: info@woodora.gr
- Περιοχές Αποστολής
Αποστέλλουμε στις εξής περιοχές:
- Ελλάδα
- Ευρωπαική Ένωση
- Ευρώπη (εκτός ΕΕ)
- Η.Π.Α.
- Καναδάς
- Αυστραλία
- Υπόλοιπος Κόσμος - Για χώρες εκτός των παραπάνω, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να ζητήσουν εκτίμηση κόστους αποστολής πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
- Μεταφορικές & Χρόνοι Παράδοσης
Εντός Ελλάδος:
- ACS, ΕΛΤΑ Courier, DHL
- Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: 1–3 εργάσιμες ημέρες (όχι εγγυημένος για απομακρυσμένες/δυσπρόσιτες περιοχές)
Διεθνείς Αποστολές:
- Κανονική: ACS, ΕΛΤΑ Courier – 7 έως 15 εργάσιμες ημέρες
- Express: DHL – 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες
- Σημείωση: Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και δεν είναι εγγυημένοι για απομακρυσμένες περιοχές.
- Έξοδα Αποστολής
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας με βάση το μέγεθος, το βάρος και τον προορισμό του προϊόντος.
Για διεθνείς προορισμούς που δεν αναφέρονται, μπορεί να ζητηθεί προσφορά αποστολής.
- Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελιών
Οι παραγγελίες συνήθως επεξεργάζονται και αποστέλλονται εντός 3–7 εργάσιμων ημερών μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.
Τα εξατομικευμένα προϊόντα ενδέχεται να χρειαστούν περισσότερες ημέρες για την επεξεργασία τους και θα υπάρξει εκ των προτέρων ενημέρωση και συμφωνία για το απαιτούμενο διάστημα.
- Παρακολούθηση Αποστολής
Όλες οι αποστολές περιλαμβάνουν αριθμό εντοπισμού, ο οποίος θα αποσταλεί μέσω email στον πελάτη μόλις πραγματοποιηθεί η αποστολή της παραγγελίας.
- Τελωνειακοί Δασμοί & Λοιπές Χρεώσεις Εισαγωγής
Για παραγγελίες εκτός ΕΕ, ενδέχεται να ισχύουν τελωνειακοί δασμοί και φόροι εισαγωγής, οι οποίοι βαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται στο τελωνείο.
- Προβλήματα Παράδοσης
Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε εταιρίες ταχυμεταφορών, τελωνεία ή άλλους εξωτερικούς παράγοντες εκτός του ελέγχου μας.
Αν ένα δέμα επιστραφεί σε εμάς λόγω λανθασμένης διεύθυνσης παράδοσης ή μη παραλαβής, ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τα έξοδα επαναποστολής.
